Manual de Comunicación Estratégica

Comunicación Escrita Pautas Sociales y Culturales. Estrategia de Redacción. Aplicación de Imagen Corporativa. Modelos de Cartas y Memorandos.

Comunicación Verbal Posiciones Sociales y Culturales. Pautas y Estructuras de Discurso. Estrategias de Prensa. Definiciones de Conceptos.

El Manual de Comunicación Estratégica o Manual de Estrategia de Comunicación, se desarrolla por nuestro staff más capacitado en las áreas de Marketing y Comunicación en conjunto con la Gerencia de su empresa. El manual de comunicación estratégica es la forma que tiene su empresa de unificar el discurso en todos sus aspectos, siguiendo una postura social y cultural.

Un ejemplo simple, es definir si al recibir una comunicación telefónica se dice el nombre de la empresa o simplemente "hola". Esto no quiere decir que una forma de comunicación sea mejor que otra, pero sí, deben ser iguales o similares.

Otro ejemplo que contemplamos en la Estrategia de Comunicación, son las pautas de redacción. Cuando se responde un correo electrónico: cómo se saluda al remitente? se dirige formalmente? dónde va la firma?. El Manual de Comunicación Estratégica unifica esta comunicación, favoreciendo la integridad de la Identidad Corporativa.

El Manual de Comunicación Estratégica favorece la fidelización de sus clientes

Cuando la comunicación de su empresa es uniforme, la percepción en la mente de su público receptor es la de su Estrategia de Comunicación. En cambio, si la comunicación no es uniforme, la percepción es la de diferentes personas que trabajan para una misma empresa.

En DarkBlue desarrollamos el Manual de Comunicación Estratégica teniendo en cuenta los perfiles de su público receptor, sin olvidar que se trata de comunicación entre personas, y como tal, no puede ser programada, pero sí dirigida.

Por qué elegir a DarkBlue para el asesoramiento del Manual de Comunicación Estratégica?

• Porque usted sabe qué decir, nosotros sabemos cómo.
• Porque cada empresa es única, desarrollamos el plan de Comunicación Estratégica a medida, diferenciándola del resto.
• Porque nuestro equipo profesional es reconocido por su trayectoria en el ámbito local e internacional.

Ajustamos el Manual de Comunicación Estratégica al escenario

Cada empresa es única. DarkBlue trabaja con un equipo interdisciplinario de profesionales que desarrollan estrategias de comunicación específicas para cada escenario. Escenarios que deben contemplar situaciones políticas, sociales y culturales diferentes para cada región y momento.

DarkBlue entrega una copia del manual de comunicación estratégica en papel, encuadernado en espiralado y en soporte digital, para evitar impresiones innecesarias, aportando a la conservación del medio ambiente, y permitiendo que pueda ser actualizado en el transcurso de su vida útil.