Cuándo cambiar la marca?

Diseñar una marca es un proceso. Rediseñarla o cambiar la marca son dos.

Las empresas con las que trabajamos en cambiar la marca no lo hacen arbitrariamente, sino por una necesidad de diferenciación. Para DarkBlue esto es una ventaja, ya que significa que cuenta con la experiencia de conocer el significado del valor que implica la marca.

Los escenarios en los que es necesario cambiar la marca son variados y pueden tener diferentes complejidades, por tal motivo, le recomendamos leer esta pequeña guía antes de tomar una decisión.

Cambiar la marca por un cambio fiscal o legal

Si fué parte de una sociedad y los socios continúan en el mismo rubro pero bajo diferentes razones sociales, es recomendable cambiar de marca.
Existe lo que en DarkBlue llamamos el tráfico colateral, es decir, un conjunto de antiguos clientes que buscan a la empresa anterior y llegan a una de las empresas de los socios. En los casos en los que la promoción y publicidad de la marca son equitativos esto no es un problema, ya que el tráfico colateral es igual para las distintas empresas.
Cambiar la marca desliga a su empresa de la anterior, brindando un mejor comienzo con más oportunidades de negocios sin temor a que sean desviadas a sus comeptidores.

En la muchos casos, sugerimos que al cambiar la marca, se haga un análisis verbal o naming de la nueva marca.

Cambiar la marca para ajustarla a la misión de la empresa

Las marcas logotípicas, generalmente las marcas icónicas, seguramente se adapta bien a un tipo de producto o servicio pero cierra las puertas a productos o servicios diferentes.

En estos casos, le proponemos dos alternativas. La primera es cambiar la marca por un diseño de marca diferente, que no sea icónico o representativo del producto, sino cambiar la marca por una de diseño abstracto, que permita dar respaldo sin crear conflictos con el tipo de producto o servicio ofrecido. La segunda alternativa es crear una marca nueva, que identifique la misión de la empresa, y migrar progesivamente su actual marca actual a una submarca o subfamilia de la marca madre.

Cambiar la marca para adaptarla a un manual de marca

Sabemos que en el mercado hay muchas opciones de empresas de diseño de marca y consultoras de imagen corporativa, y también sabemos que el resultado no siempre es el óptimo.

En estos casos nuestra propuesta consiste en conservar los rasgos identificatorios y cambiar la marca progresivamente hasta llegar a una marca diseñada en una grilla correcta, con sus proporciones bien definidas.

Cambiar la marca por una desvinculación de franquicia o licencia

Desvincularse de una licencia o franquicia puede ser un proceso complejo, ya que durante un período su imágen fué de otra empresa y su publico receptor seguramente reconozca más a su marca que a su propia empresa, o al menos, tenga un fuerte vínculo con ella. Dependiendo del caso, con una buena estrategia de comunicación, se puede brindar una garantía de calidad o seguridad en la mente del público receptor, haciendo que cambiar la marca sea positivo. Estas campañas son relativamente arriesgadas, pero en la mayoría de los casos son exitosas.

El rediseño de marca es rápido, el proceso de cambiar la marca depende de la estratégia

Una pregunta frecuente que quisieramos responder antes de cambiar la marca, es que el cambio se puede hacer rápidamente o puede tomar meses. La estrategia para cambiar la marca que DarkBlue le propondrá, dependerá de los siguientes factores: 1. posición de su actual marca; 2. inversión en la comunicación del cambio de marca; 3. diferencia entre la marca anterior y la nueva marca.